Ochrana osobních údajů

Společnost Bystrý Krok s.r.o. respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.

Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Bystrý Krok s.r.o.
IČO: 08745629
Sídlo: Jungmannova 28, 110 00 Praha 1
Email: [email protected]

Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: emailová adresa, případně jiné kontaktní údaje, které nám dobrovolně poskytnete
• Rezervační údaje: preferované termíny, typ služby, speciální požadavky
• Informace o poskytnutých službách: historie návštěv, realizované procedury

Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování objednaných služeb a jejich administrativa
• Komunikace s vámi ohledně rezervací a dotazů
• Vedení evidence klientů a historie poskytnutých služeb
• Plnění zákonných povinností, například v oblasti účetnictví a daní
• Zlepšování kvality našich služeb na základě zpětné vazby

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy při poskytování našich služeb
• Vašeho souhlasu se zpracováním pro konkrétní účely
• Oprávněného zájmu správce na zajištění řádného chodu služeb
• Plnění zákonných povinností správce

Doba uchování osobních údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje potřebné pro poskytování služeb uchovíváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy
• Kontaktní údaje pro marketingové účely uchovíváme do odvolání souhlasu
• Údaje pro účetní a daňové účely uchováváme v souladu s právními předpisy po dobu minimálně 10 let

Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme předat pouze:

• Poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají s provozem webu nebo administrativou (například účetní služby)
• Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a zavázáni mlčenlivostí a ochranou vašich údajů.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Máte právo získat informaci o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o výmaz vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost: Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů
• Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme údaje na základě souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailové adrese [email protected].

Zabezpečení osobních údajů

Zavázali jsme se chránit vaše osobní údaje pomocí vhodných technických a organizačních opatření:

• Přístup k osobním údajům mají pouze oprávněné osoby
• Elektronické údaje jsou chráněny zabezpečenými systémy
• Fyzické dokumenty s osobními údaji jsou uloženy na bezpečných místech
• Pravidelně proškolujeme náš personál v oblasti ochrany osobních údajů

Soubory cookie

Náš web používá soubory cookie. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách cookies.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím webu nebo emailem.

Kontakt a stížnosti

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Email: [email protected]

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz

Poslední aktualizace: 11. dubna 2026